价值流映射(Value Stream Mapping)这是一种通过绘制价值流图来分析生产流程的方法。价值流图可以清晰地展示从原材料到成品的整个过程,包括信息流、物流和增值 / 非增值活动。企业可以通过分析价值流图来找出浪费环节,并制定改进措施。例如,一家食品加工企业通过绘制价值流图,发现原材料在仓库的存储时间过长,于是通过优化采购计划和生产排程来减少库存积压,提高了资金周转率。整理是区分必需品和非必需品,将非必需品清理出现场;整顿是把必需品按照使用频率和操作顺序摆放整齐,并做好标识;清扫是保持工作场所的清洁;清洁是将前面 3S 的做法制度化、规范化;素养是培养员工良好的工作习惯和遵守规章制度的意识。
识别企业内部的主要生产流程和辅助流程。生产流程包括从原材料采购、零部件加工、产品组装到成品检验等环节;辅助流程如设备维护、质量控制、物流配送等。以电子产品制造为例,要明确电路板的制作、芯片焊接、外壳组装等具体生产流程,以及原材料的库存管理、成品的包装和运输等辅助流程。分析每个流程环节和产品功能对终客户价值的贡献。对于那些非增值的活动,如等待时间、过度运输等,要思考如何减少或消除。例如,在产品组装过程中,如果发现某个零部件在车间内的运输距离过长,通过问 “为什么会这样运输”,可以找到优化车间布局或调整生产流程的方法,以减少运输环节,降低成本,提高效率。
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